«Service Degradation Mode» در معماری نرم‌افزار، محصول و عملیات نرم‌افزار به یک مفهوم مدیریتی یا فنی برای ساخت، نگهداری و تکامل محصول نرم‌افزاری اشاره دارد. این اصطلاح در معماری، تحلیل نیازمندی، عملیات، مدیریت ریسک، کیفیت، طراحی محصول یا هماهنگی تیم‌ها استفاده می‌شود. شناخت آن کمک می‌کند تصمیم‌ها قابل دفاع‌تر باشند، هزینه تغییر کاهش پیدا کند و محصول در مقیاس واقعی پایدارتر رشد کند.