«Problem Statement» در طراحی رابط کاربری، تجربه کاربری و طراحی محصول دیجیتال به طراحی تعامل، معماری اطلاعات، دسترس‌پذیری، رفتار کاربر، سیستم طراحی یا سنجش تجربه دیجیتال مربوط است. این مفهوم کمک می‌کند محصول فقط زیبا نباشد، بلکه قابل فهم، قابل استفاده، قابل اعتماد و مناسب نیاز کاربر واقعی باشد. فهم آن برای هماهنگی طراح، برنامه‌نویس و مدیر محصول ضروری است و باعث کاهش اصطکاک، خطای کاربر و هزینه بازطراحی می‌شود.