پیام‌های خطا باید واضح و دوستانه باشند تا به کاربر اطلاع دهند چه اشتباهی رخ داده است و چگونه می‌توان آن را برطرف کرد. طراحی خوب این پیام‌ها تأثیر زیادی در تجربه کاربری دارد.